水富经开区吸引云南中晟、云南锂宸、云南盈和等14家沉点企业签约入驻,持续完美财产链条,凸显集群效应;同时,退职业培训、后代教育、社会办事等方面供给全面保障,营制社会协调、人平易近丰衣足食的优良。
以政务办事“好办易办”为方针,细心、耐心、暖心高效办妥每一件事、做好每项办事,通过“高效办成一件事”鞭策营商大提拔,更好办事“产、城、人”三篇文章。截至目前,国度、省级50个沉点“一件事”集成使命全面落地,通过环节整合、材料精简,实现平均打点时限压减84。71%、跑动次数压减91。00%、提交材料压减77。73%、审批环节压减87。05%,全年累计办件78。29万件,市场从体和群众处事便利度、对劲度显著提拔。


推出水电气网结合报拆、扶植项目开工等“一件事”。摸索推出“工程招投标”“税费申报”等9个“一类事”,整合65项高频事项,打制定制化、套餐式办事场景,实现企业“一堆事”“一坐办”。
鲁甸县摸索推出教师资历认定“一件事”集成办事,将本来的“网报—现场认定—体检—拿取体检成果—收取证件”流程,优化整合为“体检+受理+认定”正在病院“一坐式”打点流程,改变了“体检跑病院、认定跑政务”的分离模式,鞭策“最多跑一次”。
昭通市政务办事办理局深切村落两级开展政务办事调研指点,全面控制下层政务办事环境。2025年,市县两级共组织开展培训、调研指点81次,笼盖150个乡镇(街道)436村(社区),下层“就近办、便利办”能力持续加强。

鲁甸县正在财产园区奉行“代办专员制”和“项目秘书制”,为入驻园区的28家企业供给从落地到投产的全流程“保姆式办事”。

完成高频小额采购项目框架和谈采购试点工做,保障各类所有制企业公允参取合作。

以规范买卖次序、提拔买卖质效为方针,持续优化公共资本买卖,打制公允、高效便利的买卖。
盐津县海能酒厂做为亿元级财产项目,由县政务办事办理局帮办代办专班牵头,全程帮办、代办、陪办从地盘规划许可、建建施工许可到食物运营许可等10余项环节审批事项,全体压缩审批时限82%。

落实好省内医保社保关系转移接续、就医费用报销、申请糊口坚苦人员救帮等“一件事”,精准落实惠平易近政策,保障群众权益。

深化分析窗口,正在市本级及昭阳区立异建立“2+9”市区一体化综窗模式,鞭策市级55个部分1552个政务办事事项实现“前台分析受理、后台分类审批、同一窗口出件”,正在其他县(市)全面奉行“1+N”无不同受理模式,企业群众处事从“找部分”向“找窗口”改变。同时,鞭策市区大厅融合共建,实现6个部分206个事项市、区跨层级联动打点,打破市区政务办事事项接、转、审、结边界。2025年,市区一体化政务办事核心共打点事项83。66万件,收成锦旗和感激信413件。
2025年以来,昭通市政务办事办理局以习新时代中国特色社会从义思惟为指点,深切贯彻习总调查云南主要讲话,以“高效办成一件事”为牵引,统筹推进窗口审批办事效能提拔、下层政务办事能力提拔、“跨域办”办事程度提拔、政务办事事项尺度化、疏堵点优化提拔“五个专项步履”,持续深化一窗通办、上门办、免证办、自帮办、帮办代办、即导即办“六办办事”,精准破解群众处事堵点难点,全面优化政务办事和公共资本买卖范畴营商,以优良政务办事赋能经济社会高质量成长。
聚焦社保、医保、公积金等群众处事高频范畴,梳理“即导即办”事项清单,成立事项尺度化学问库,录入受理前提、材料清单、打点流程、相关政策等要素,通过网上智能导办、大厅指导帮办、窗口协同联办,选优配强导办力量,强化导办人员能力提拔。凡是网处事项,由导办人员指导线上打点,建立“精准指导—立即受理—快速办结”新型办事模式,指导群众“掌上办”“网上办”“零跑动”。2025年,通过“即导即办”办事群众1。2万人次。
聚焦安居宜居、城市成长、公共办事三大维度,以“一件事”为抓手,鞭策提拔城市管理现代化程度,让城市运转更聪慧、办理更精细、糊口更便当。
落实好二手房转移登记及水电气联动过户、申请公租房、住房公积金小我住房贷款购房等“一件事”,让住房保障更、安家流程更顺畅,城镇化历程中“居者有其屋”的愿景加快落地。
残联部分自动靠前办事,将卫健、病院、平易近政等部分的评残、办证、补助申领等多个事项整合为“一件事”,组织开展上门判定和近程视频评残,实现从残疾评定到残疾证申领,再到残疾人补助发放,无需残障人士或家眷费心,深居简出即可全流程办结残疾人办事“一件事”。2025年,通过近程评残打点残疾人证7件,上门评定打点残疾人证148件,累计受理残疾人办事“一件事”7744件。
落实好重生儿出生、教育入学、成婚落户、小我就业创业等“一件事”,将政务办事事项进行集成优化,供给“从摇篮到落日”套餐式办事。

落实好新车上牌、家电手机(汽车)以旧换新等购新补助申请等“一件事”,提拔公共办事供给质量,让居平易近消费更省心、平易近生福祉更可及。
按期开展“星办事”“优良办事标兵”等评选勾当,2025年表彰职业技术集体一等1个、小我一等1人,“优良首席代表”22名、充实激发步队干事创业热情,构成比学赶超、抢先进位的优良空气。
持续深化“六办”办事模式立异,丰硕办事内涵、拓展办事场景,切实提拔企业群众处事获得感取幸福感。
以小我生命周期办事需求为导向,聚焦社会保障、平易近生关心沉点范畴,以集成联动的“高效办成一件事”为沉点,让小我处事更省心、社会保障更无力、平易近生关怀更温暖。
落实好创办药店、便当店等“一件事”,让市场准入更便利、创业成本更可控,城镇贸易业态更丰硕多元,就业创业活力充实。
研究草拟《昭通市行政处事员(政务办事分析窗口处事员)办理暂行法子(试行)》,摸索成立规范化聘请、专业化培训、尺度化查核和有序化退出机制,鞭策步队扶植制、规范化。

鼎力推广电子证呼应用,梳理发布市县“免证办”事项53项,鞭策更多事项实现“三个免于提交”(部分核发材料、可以或许通过数据共享核验、可以或许供给电子证照的事项免于提交)。
聚焦硅铝、磷基及新能源电池材料等沉点财产链,以降低轨制易成本为焦点,让企业投资更便利、项目落地更高效、财产成长更顺畅。

强化买卖全过程监管,严酷施行公允合作审查轨制,切实断根各类不合理和防止现性壁垒。全年完成各类公共资本买卖项目960个,买卖总额302。77亿元,节约资金和增值效益较着,买卖市场持续优化。
组织开展全市政务办事系统营业大练兵、技术大交锋勾当,举办“高效办成一件事”专题培训班,开展营业专题培训8场次、班1期,出力提拔窗口人员专业素养和应急措置能力。

统筹编制“行政许可”事项清单、政务办事进驻事项“负面清单”、“市内通办”事项清单“三张清单”,开展政务办事事项尺度化专项步履,对政务办事当地化要素进行4轮全笼盖查抄,整改问题1000余个。全面奉行“八要八不要”和“文明办事公约20条”,立异推出窗口办事“四声六步法”和“十严禁”,印发《昭通市加强村落两级便平易近办事核心(坐)办理指点看法》《昭通市政务办事窗口人员办理规范》《关于做好返村夫员政务办事事项打点的通知》等系列文件,同一办事抽象取行为尺度,鞭策政务办事规范化扶植。
立异开展政务办事“四进”勾当,印发《市区政务办事进园区进企业进社区进村落“四进”勾当方案》,积极推出“上门办”便平易近行动,开展勾当88次,办事群众5889人、企业129家,相关行动获人平易近网、云南日报等支流点赞报道。
以“五个专项步履”为抓手,补短板、强弱项、提质效,鞭策政务办事系统持续完美、办事能力全面提拔。
优化买卖流程环节19个,全面奉行全流程电子化买卖,推广电子保函(安全)替代现金缴纳投标金,全年为市场从体资金占用9。88亿元,切实减轻企业承担。
成立电子监查、日放哨、周巡检、月安排、半年评、年查核“六位一体”办事效能监管机制;通过礼聘“政务办事体验官”,开展“局长坐诊巡诊开门问诊和办事日”“陪走流程”“如我来办体验”等勾当,自动查找办事短板。2025年,开展“局长坐诊巡诊问诊”“陪走流程”等勾当,全年组织“坐诊”74次、“巡诊”125次、“问诊”85次,“体验处事”401人次、“陪走流程”382人次,累计发觉并整改问题106个,优化流程27项,完美轨制8项,处置赞扬41件、差评76次,赞扬同比下降24。07%,处事群众获得感对劲度不竭提拔。全面落实“好差评”轨制,鞭策评价数据全量汇集、差评整改闭环办理,构成“评价—反馈—整改—提拔”良性轮回。
自动融入全国、全省政务办事“一张网”,取全国31个省份的3244个市、县级政务办事核心成立“跨域通办”协做关系,实现483项事项“跨省通办”、799项事项“省内通办”,“跨省通办”事项较2024年新推出108项。聚焦川滇黔连系部区域协同,取毕节市、宜宾市合做“昭毕通办”事项452项、“昭宜通办”事项433项。环绕转移就业劳动力正在外打点事项的需要,制定“当地受理外埠事项”和“外埠受理当地事项”营业打点流程,无效破解异地处事难题。2025年,全市“跨域办”办件32。78万件。
昭阳经开区奉行“三上门”办事机制(“上门”收集企业需求、审批“上门”代办、成果“上门”送达),为安徽旭合、上海友升、中新惠农等企业打点项目存案、公司注册、施工许可等行政审批事项,平均缩短时限50%以上!
组建13支212人的帮办代办办事步队,明白牵头、代办专员工做职责,为严沉项目、社会投资项目供给从立项(核准、存案)到完工验收的全流程帮办代办办事,为企业群众供给征询解答、材料预备协帮、手续代办、成果反馈等全方位办事。2025年以来,全市累计供给帮办代办办事6。42万次。
、医保、税务、征信等9个范畴51个终端进驻政务办事大厅,摸索开辟智能政务办事一体机,上线小时自帮办事能力程度。2025年12月5日建成运转昭通市分析办事管控平台,上线条、智能审批办件84件、同屏帮办使用数据69条,办件好评率100%。


正在政务办事核心、开辟区设立帮办代办办事步队,实行提前介入、上门办事、督办闭环办理,全力办事企业成功落地。
全市通过奉行“一窗通办”流程沉塑减环节、线上线下双融合,无效破解频频跑、多窗跑,推出“容缺受理”“奉告许诺”以及“免于提交”等办事行动,鞭策实现处事流程最优化、处事材料最简化、处事成本最小化。
落实好退役甲士办事、残疾人办事等“一件事”,正在市县政务大厅高效打点根本上,鞭策办事向学校、帮产机构、乡镇延长,打通办事群众“最初一公里”。